Communicatie en PR

Jij bent de eerste van wie ze het horen (2)

In de vorige aflevering van dit artikel heb je gelezen hoe belangrijk het is dat mensen niet door een ander maar door jou geïnformeerd worden. En dat het publiceren van notulen en agenda's een inadequate manier van communiceren is en het niet haalt bij "gewoon vertellen". Makkelijk gezegd, "gewoon vertellen", maar hoe doe je dat?
Verder lezen....
Comments

Jij bent de eerste van wie ze het horen (1)

"Hoe komen ze erbij?", "Denken ze nou echt dat we dat van plan zijn?", " Zeggen ze dat het bestuur overweegt onze school te fuseren? Dat is dan nieuw voor mij."
Als dit soort opmerkingen regelmatig te horen is in de directievergadering, dan is er iets mis.
Verder lezen....
Comments

Ziek personeel: communicatieproblemen (2)

Deel 2 van mijn verslag hoe ik als rector met vallen en opstaan ontdekt heb, dat er een complex communicatieprobleem ontstaat, als een personeelslid zich ziek meldt.
Verder lezen....
Comments

Ziek personeel: communicatieproblemen (1)

Met vallen en opstaan heb ik ontdekt hoe complex het communicatieprobleem is dat ontstaat, als een personeelslid zich ziek meldt.
Verder lezen....
Comments